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盲人跨域办理诉讼 法院送上无“碍”服务

更新时间:2023-04-29 22:00点击:

2023年2月28日 深圳晚报  A04

日前,一位双目失明人士来到深圳市福田区人民法院,想要办理离婚诉讼,被告知福田法院对该申请并无管辖权,自己又因无法自行准备各项起诉材料,一时间一筹莫展。此时福田法院工作人员一番有爱与无“碍”操作,通过跨域立案服务直接联系江西的法院,让当事人紧皱的眉头舒展开来。

在事发当天,导诉台工作人员了解情况后,向当事人介绍跨域立案流程,并引导其至9号跨域立案窗口进行办理。办理过程中,福田法院义工耐心细致地帮助当事人现场打印起诉状、复印主体材料和证据等立案所需材料。

跨域立案窗口工作人员审核材料通过后,当即联系到江西省抚州市临川区人民法院,并向对方说明具体情况。经沟通,临川法院立即启动跨域立案程序,通过跨域立案平台签收起诉材料,指定由该院所辖派出法庭管辖,并告知待诉讼材料邮寄至该院后转交派出法庭。福田法院工作人员告知当事人受理结果后,第一时间将诉讼材料寄出,于当日办结本次跨域立案流程。

“我还以为今天办不下来了,真的非常谢谢你们!”当事人对福田法院优质、高效、便捷的司法服务点赞。这是2023年以来,福田法院协助办理的第一例跨域立案案件。跨域立案服务让当事人切实感受到了一站式诉讼服务带来的便利,这也正是福田法院推动“我为群众办实事”向纵深发展的实践成果。

福田法院在为当事人提供跨域立案服务的同时,持续推动一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,致力于为人民群众提供更有温度、更有力度、更有广度、更有厚度的诉讼服务,不断提升人民群众对司法工作的获得感、幸福感、安全感。


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